twcmmk ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

1နိဒါန်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် twcmmk ပလက်ဖောင်း — ဝဘ်ဆိုဒ် twcmmk.win နှင့် ၎င်းနှင့်ဆက်စပ်သော mobile APP, ဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးနှင့် ဆိုင်သည်။ ကစားသမားများ twcmmk ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုသည့်အချိန်မှစ၍ ဤ Privacy Policy ပါ သတ်မှတ်ချက်များ အတိုင်း ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ကိုင်တွယ်ခြင်း ခံရမည်ဖြစ်သည်။

twcmmk သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ လုံခြုံမှုနှင့် data ကာကွယ်ရေးကို အလွန်အရေးပေးသည်။ ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုကို ထိန်းသိမ်းရန်အတွက် data ကောင်းမွန်ဆောင်ရွက်မှု (data governance) ကို တာဝန်ကျေပွန်စွာ ဆောင်ရွက်ကြောင်း ဤမူဝါဒတွင် ထင်ဟပ်ပြသည်။

2စုဆောင်းသောအချက်အလက်များ

twcmmk မှ ကစားသမားများ၏ အောက်ဖော်ပြပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ စုဆောင်းနိုင်သည်။

တိုက်ရိုက်ပေးသောအချက်အလက်များ

အလိုအလျောက် စုဆောင်းသောအချက်အလက်များ

• Technical data — IP address, browser type, device model, operating system
• Usage data — ဂိမ်းကစားမှုသမိုင်း၊ ကစားချိန်၊ ဝင်ရောက်မှုနှင့် ထွက်ခွာမှုများ
• Transaction data — ငွေသွင်းငွေထုတ် သမိုင်း၊ Bonus ရယူမှု မှတ်တမ်းများ
• Cookies နှင့် tracking data — ဝဘ်ဆိုဒ် ဆောင်ရွက်မှုကို ကောင်းမွန်စေရန် cookies သုံးသည်

3အချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

twcmmk မှ စုဆောင်းသောအချက်အလက်များကို အောက်ဖော်ပြပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် သာ အသုံးပြုသည်။

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသမား account ဖွင့်ခြင်း၊ KYC စစ်ဆေးခြင်းနှင့် login verification
• ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်း — ငွေသွင်းငွေထုတ်၊ Bonus, VIP, Cashback ဆောင်ရွက်မှုများ
• Customer Support — 24/7 support team မှ ကစားသမားများ၏ ပြဿနာများ ကူညီဖြေရှင်းရန်
• Platform ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှု — ကစားသမားများ၏ usage pattern ကို ကြည့်ပြီး ပလက်ဖောင်း ကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ရန်
• လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု — လိမ်ညာမှု၊ Bonus abuse သို့မဟုတ် မတရားသောကြံစည်မှု တားဆီးရန်
• Promotion အသိပေးမှု — ကစားသမားများ opt-in ပြုလုပ်ထားပါက Bonus, Promotion အကြောင်း notification ပေးရန်
• ဥပဒေလိုက်နာမှု — သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ၊ ဆောင်ရွက်ရမည့် legal obligation ဖြည့်ဆည်းရန်

twcmmk မှ ကစားသမားများ၏ data ကို ဆောင်ရွက်မည့်ကိစ္စများ ကြိုတင်ပြောငြားပြီး ထိုရည်ရွယ်ချက်ပြင်ပ မည်သည့်ကိစ္စအတွက်မဆို data မသုံးပေ။

4တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် Data မျှဝေမှု မူဝါဒ

twcmmk သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ် (third parties) များထံ မရောင်းချ မဖြန့်ဝေပေ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ကောင်းမွန်ရေးအတွက် မပြင်မနေ လိုအပ်သောကိစ္စများတွင် ကန့်သတ်ချက်နှင့်အတူ မျှဝေနိုင်သည်။

မျှဝေနိုင်သည့် ကိစ္စများ

• Payment provider များ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay တို့နှင့် transaction ဆောင်ရွက်ရန်သာ transaction-specific data မျှဝေသည်
• Game provider များ — ဂိမ်းကစားနိုင်ရေး လိုအပ်သောမျှသာ ပေးပို့သည်
• IT infrastructure ပံ့ပိုးသူများ — cloud hosting, security service provider တို့နှင့် data processing agreement ချုပ်ဆိုပြီးမှ မျှဝေသည်
• ဥပဒေ ကြောင်းဖြင့် တောင်းဆိုမှု — တရားဝင် court order သို့မဟုတ် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု ဖြစ်ပါ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ရမည်

5ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကာကွယ်မှု

twcmmk ပေါ်တွင် MMK ကျပ်ငွေဖြင့် KBZPay, Wave Money နှင့် AYA Pay မှတဆင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်သောအခါ transaction အချက်အလက်များကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး လုံခြုံသော channel များမှတဆင့်သာ ပေးပို့သည်။

• ကစားသမားများ၏ payment account (KBZPay/Wave Money/AYA Pay) နံပါတ်ကို twcmmk server တွင် တိုက်ရိုက် မသိမ်းဆည်းဘဲ tokenization method ဖြင့် ကိုင်တွယ်သည်
• ငွေကြေး transaction log များကို KYC verification နှင့် fraud prevention ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သာ သိမ်းဆည်းသည်
• VIP, Bonus, Cashback ဆောင်ရွက်မှုများနှင့် ဆိုင်သော transaction history ကို ကစားသမား account ထဲတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်

6Cookies မူဝါဒ

twcmmk ဝဘ်ဆိုဒ်သည် ကစားသမားများ ကောင်းမွန်သော experience ရနိုင်ရေးနှင့် platform ဆောင်ရွက်မှု ကောင်းစေရန် cookies အသုံးပြုသည်။

အသုံးပြုသော Cookies အမျိုးအစားများ

• Essential Cookies — login session, account security နှင့် ဝဘ်ဆိုဒ် အခြေခံ ဆောင်ရွက်မှုများအတွက် မပြင်မနေ လိုအပ်သည်
• Functional Cookies — ဘာသာစကား setting, interface preference ကဲ့သို့ ကစားသမားရွေးချယ်မှုများ မှတ်ထားရန်
• Analytics Cookies — ဝဘ်ဆိုဒ် traffic ၊ ကစားသမားများ မည်သည့် page ကြည့်ရှုသည်ဆိုသည်ကို နားလည်ပြီး ပလက်ဖောင်း ကောင်းမွန် အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
• Marketing Cookies — ကစားသမားများ Promotion, Bonus အကြောင်း ဆက်စပ်မှုရှိသော ကြော်ငြာများ ပြသရန် (opt-in ပြုလုပ်ထားသည့် ကစားသမားများသာ)

Browser settings မှ cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သည်၊ သို့သော် essential cookies မပါရှိပါက ဝဘ်ဆိုဒ်၏ လုပ်ဆောင်မှု အချို့ မကောင်းနိုင်ပေ။ Browser ၏ cookie settings ကို ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ထိုပြောင်းလဲမှု မပြင်မနေ account session ကို သက်ရောက်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

7Data လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်မှုများ

twcmmk သည် ကစားသမားများ၏ data ကို မတရားဝင်ရောက်ခြင်း၊ ဖျာပျောက်ခြင်း၊ ဖျက်ဆီးခြင်းနှင့် ပြောင်းလဲခြင်းတို့မှ ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုဆိုင်ရာ လုံခြုံရေးအစီအမံများ ချမှတ်ထားသည်။

8ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေး

twcmmk ပေါ်တွင် account ဖွင့်ထားသော ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ဖော်ပြပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

• Access Right (ကြည့်ရှုခွင့်) — မိမိနှင့်ဆိုင်သော twcmmk တွင် သိမ်းဆည်းထားသော data ကို ကြည့်ရှုခွင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Rectification Right (ပြင်ဆင်ခွင့်) — မှားယွင်းသောသို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော data ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Erasure Right (ဖျက်ပစ်ခွင့်) — ဥပဒေကြောင်းနှင့် ဘဏ္ဍာရေး ကြောင်း ထိန်းသိမ်းရန် မလိုအပ်တော့သော data ကို ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Objection Right (ကန့်ကွက်ခွင့်) — marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် data ပြုပြင်ရေးကို ကန့်ကွက်ပိတ်ပင်ခွင့် ရှိသည်
• Portability Right (ပြောင်းလဲယူဆောင်ခွင့်) — မိမိ data ကို structured format ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဤအခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက twcmmk ၏ 24/7 customer support team သို့ ဆက်သွယ်ကာ KYC identity verification ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် request ပြုလုပ်ပါ။ Request ကို ငွေကြေး ဆောင်ရွက်ရမည့် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်များ မကျော်လွန်သမျှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

9အသက်မပြည့်သူများဆိုင်ရာ မူဝါဒ

twcmmk ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသော ဝန်ဆောင်မှုဖြစ်သည်။ အသက်မပြည့်သူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို twcmmk မှ သိလျှင်သိချင်း ကောက်ယူမည်မဟုတ်ဘဲ ထိုကဲ့သို့ data ရောက်ရှိပါ ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ၏ ကလေးများ twcmmk ကို ဝင်ရောက်ကြောင်း သိရှိပါက twcmmk support team သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ — ထိုကဲ့သို့ account ကို ပိတ်ပြီး data ဖျက်ပစ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ကာကွယ်ရေးဆိုင်ရာ tool များ ရနိုင်သည်။

10Data သိမ်းဆည်းကာလ

twcmmk မှ ကစားသမားများ၏ data ကို account တည်ရှိနေသမျှ ကာလနှင့် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ သိမ်းဆည်းသည်။ Account ပိတ်ပြီးနောက် ဘဏ္ဍာရေးနှင့် compliance ကြောင်း သတ်မှတ်ကာလ ကျော်သွားပြီးနောက် data ကို လုံခြုံသောနည်းလမ်းဖြင့် ဖျက်ပစ်သည်။

• Account data — account ဖွင့်ထားသမျှ ကာလ၊ ပိတ်ပြီး နောက် ဥပဒေသတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဆက်လက်သိမ်းဆည်းသည်
• Transaction data — ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို audit နှင့် compliance ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
• Marketing data — opt-out ပြုလုပ်သောအချိန်တွင် ပြောင်းလဲ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်
• Support ticket — ပြဿနာဖြေရှင်းပြီးနောက် ဆက်လက်ဆောင်ရွက်ရန် မလိုအပ်တော့သောအချိန်တွင် ဖျက်ပစ်နိုင်သည်

11Privacy Policy ပြောင်းလဲမှုများ

twcmmk မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လိုအပ်သလို ပြောင်းလဲပြင်ဆင်နိုင်သည်။ မှာပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ်ရှိ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို update လုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ကြီးကြီးမားမား ပြောင်းလဲမှုများအတွက် account notification သို့မဟုတ် platform မှတဆင့် ကစားသမားများကို အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

ပြောင်းလဲမှုပြုလုပ်ပြီးနောက် twcmmk ကို ဆက်လက်ဝင်ရောက်ကစားပါက သစ်မွမ်းသော မူဝါဒ၏ သတ်မှတ်ချက်များ လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သောကြောင့် ဤ စာမျက်နှာကို မကြာခဏ ပြန်လည်စစ်ဆေးရှုပါရန် တိုက်တွန်းသည်။

12ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ data request သို့မဟုတ် complaint ရှိပါက twcmmk ၏ 24/7 customer support team သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။