1နိဒါန်း
ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ (Terms and Conditions) သည် twcmmk ပလက်ဖောင်း — ဝဘ်ဆိုဒ် twcmmk.win, mobile APP (Android APK နှင့် iOS PWA) နှင့် ၎င်းနှင့် ဆက်စပ်သောဝန်ဆောင်မှုအားလုံးကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော ကစားသမားများနှင့် twcmmk အကြား တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ရပ် ဖြစ်သည်။
twcmmk ဝဘ်ဆိုဒ်ကိုဖွင့်ပြီး account ဖွင့်ကာ ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုသောအခါ ဤ Terms and Conditions ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး တစ်ဆိတ်မှ တစ်ဆိတ် လိုက်နာမည်ဟု သဘောတူသည်ဟု ယူဆသည်။ ဤ Terms များနှင့် သဘောမတူပါက twcmmk ဝန်ဆောင်မှုများကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းမပြုပါနှင့်ဟု ဆောင်ကြဉ်သည်။
ဤ Terms and Conditions သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ရေးသားထားပြီး မည်သည့် အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုမှုနှင့် ဆုံးဖြတ်ချက်များကိုမဆို ဤ မြန်မာဘာသာ ဗားရှင်းအပေါ် အခြေခံ အဆုံးအဖြတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
2ဝင်ရောက်ကစားခွင့် သတ်မှတ်ချက်များ
twcmmk ပလက်ဖောင်းကို အောက်ဖော်ပြပါ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီသူများသာ ဝင်ရောက်အသုံးပြုနိုင်သည်။
- အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ twcmmk တွင် account ဖွင့်ကာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် ရှိသည်။ မိမိ အသက်ကို မှားယွင်းဖော်ပြကာ account ဖွင့်ပါက twcmmk မှ ထိုကဲ့သို့ account ကို ကြိုတင်အသိပေးမှု မလိုဘဲ ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်
- မြန်မာနိုင်ငံ နေထိုင်သူ သို့မဟုတ် ဝင်ရောက်ခွင့်ရှိသော ကစားသမားများသာ account ဖွင့်နိုင်သည်
- တစ်ဦးချင်းစီ account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိပြီး အိမ်တစ်အိမ်တွင် IP address တစ်ခုဖြင့် account တစ်ခုထက်မပိုမကစားရ
- twcmmk ဝန်ထမ်းများ နှင့် ၎င်းတို့၏ မိသားစုများ account ဖွင့်ခွင့် မရှိပေ
- twcmmk ၏ VIP program, Bonus, Promotion များကို ရယူရန် ဤ Terms and Conditions ပါ သတ်မှတ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းနိုင်မှသာ အကျိုးခံစားခွင့် ရနိုင်သည်
3Account မူဝါဒများ
Account ဖွင့်ခြင်း
twcmmk တွင် account ဖွင့်ရာတွင် မှန်ကန်သောကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး မှားယွင်းသော သို့မဟုတ် ဝင်ထောင်ထားသော information ဖြင့် account ဖွင့်ခြင်းကို twcmmk မှ တင်းကျပ်စွာ ပိတ်ပင်သည်။ Account ဖွင့်ရာတွင် ပေးသောအချက်အလက်များကို KYC (Know Your Customer) verification process အတွင်း စစ်ဆေးနိုင်သောကြောင့် မှန်ကန်သောအချက်အလက်များ တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။
Account လုံခြုံရေး
မိမိ account ၏ username နှင့် password ကို မည်သူ့ကိုမျှ မမျှဝေပါနှင့်။ Account ကို မိမိကိုယ်တိုင်သာ အသုံးပြုရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးဦး account ကို ဝင်ရောက်ခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သည့် ပျောက်ဆုံးမှုများ သို့မဟုတ် ပြဿနာများအတွက် twcmmk မှ တာဝန်မယူပေ။ Account ကို မည်သူတစ်ဦး ဝင်ရောက်ခံရသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက ချက်ချင်း twcmmk customer support team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
Account ဆိုင်ရာ ပိတ်သိမ်းမှု
အောက်ပါ ကိစ္စများ ဖြစ်ပေါ်ပါက twcmmk မှ account ကို ကြိုတင်အသိပေးမှု မလိုဘဲ ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးတိုင် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
- မှားယွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖြည့်သွင်းခြင်း
- အသက်မပြည့်မီ ကစားကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါ
- Bonus abuse, Multi-accounting သို့မဟုတ် ကစားမှုပုံစံတွင် လိမ်ညာမှုတွေ့ရှိပါ
- ငွေကြေး ဆိုင်ရာ မတရားသောကြံစည်မှု ပါဝင်ကြောင်း သက်သေပြပါ
- ဤ Terms and Conditions ပါ မည်သည့်ကိစ္စကိုမဆို ချိုးဖောက်ပါ
Account တစ်ခုထက်ပိုဖွင့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထို account များရှိ ငွေကြေးအားလုံးကို သိမ်းဆည်းနိုင်ပြီး account ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
4ငွေသွင်းငွေထုတ် မူဝါဒများ
ငွေသွင်းခြင်း
twcmmk တွင် ငွေသွင်းရာ၌ MMK ကျပ်ငွေဖြင့် KBZPay, Wave Money နှင့် AYA Pay တို့မှတဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ငွေသွင်းပြီးနောက် twcmmk support team မှ confirm ပြုလုပ်ပြီး wallet ထဲ ငွေရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ Transaction ပြုလုပ်ပြီး wallet ထဲ မရောက်ပါက transaction ID နှင့်အတူ customer support team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
- ငွေသွင်းခြင်း — မိမိ account မှ မိမိ payment method ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
- တတိယပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦး၏ KBZPay, Wave Money, AYA Pay မှ ငွေသွင်းခြင်းကို ခွင့်မပြုပေ
- ငွေသွင်းသည့် minimum နှင့် maximum ပမာဏများ ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ဖော်ပြထားသည်
ငွေထုတ်ခြင်း
ဆုကြေး ရပြီးနောက် withdrawal request ပြုလုပ်ရာတွင် မိမိ account မှတ်ပုံတင်ထားသော KBZPay, Wave Money သို့မဟုတ် AYA Pay account သို့သာ ထုတ်ပေးနိုင်သည်။ ထုတ်ပေးသောငွေကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦး၏ account သို့ လွှဲပြောင်းပေး၍ မရပေ။
- Withdrawal ၏ minimum ပမာဏသည် platform ပေါ်တွင် ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်း ဖြစ်သည်
- KYC verification မပြီးမချင်း withdrawal ကန့်သတ်ချက်ရှိနိုင်သည်
- Bonus wagering requirement မပြည့်မီ ငွေထုတ်ရန် request မပြုနိုင်ပေ
- ကြောင်းကြောင်းဖြင့် withdrawal ကာကွယ်ထားသည်ဟု twcmmk ယုံကြည်ပါက စစ်ဆေးမှုပြုလုပ်ရန် ယာယီ ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်
VIP program တွင် ပါဝင်သောကစားသမားများသည် withdrawal priority service ရပြီး ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ ငွေပြန်ထုတ်ပေးနိုင်သည်။
5Bonus နှင့် Promotion မူဝါဒများ
twcmmk ၏ Bonus, Cashback, Free Spins နှင့် မည်သည့် Promotion ကိုမဆို ရယူခြင်းဖြင့် ထို Promotion ၏ သီးသန့်သတ်မှတ်ချက်များ (specific terms) ပါ wagering requirement, time limit နှင့် game restriction များကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
- Welcome Bonus — အသစ်ဖွင့်သော account များအတွက် ပထမဆုံး deposit ပေါ် ပေးသော bonus ဖြစ်ပြီး တစ်ကြိမ်သာ ရနိုင်သည်
- Reload Bonus — ပုံမှန်ကစားသမားများ ငွေသွင်းသည့်အခါ ရနိုင်သော bonus ဖြစ်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ promotion ၏ သတ်မှတ်ချက်နှင့်အညီ ဖြစ်သည်
- Cashback — ဆုံးရှုံးမှုများ၏ ရာခိုင်နှုန်းတစ်ချို့ ပြန်ရရှိနိုင်ပြီး VIP အဆင့်နှင့် promotion cycle အပေါ် မူတည်သည်
- Bonus ကို မကစားဘဲ တိုက်ရိုက် withdrawal ပြုလုပ်၍ မရပေ — wagering requirement ပြည့်မှသာ ငွေပကတိ ဖြစ်လာမည်ဖြစ်သည်
- Bonus abuse သို့မဟုတ် သတ်မှတ်ချက် ချိုးဖောက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက bonus ကို ပယ်ဖျက်နိုင်ပြီး account ကိုလည်း ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်
- twcmmk မှ မည်သည့် promotion ကိုမဆို ကြိုတင်အသိပေးမှု မပါဘဲ ပြောင်းလဲ၊ ဆိုင်းငံ့ သို့မဟုတ် ပယ်ဖျက်နိုင်သည်
6ကစားမှု မူဝါဒများ
twcmmk တွင် ရနိုင်သောဂိမ်းများ — Live Casino, Slots, Sportsbook, Bingo နှင့် Table Games တို့သည် ကမ္ဘာ့ကျော်ကြားသော provider များမှ ဖြစ်ပြီး RNG (Random Number Generator) certification ရရှိထားသောကြောင့် ဂိမ်း outcomes များသည် မျှတပြီး ဆုံးဖြတ်ချက်များ မလုပ်ဆောင်ထားကြောင်း သေချာစေသည်။
Fair Play မူဝါဒ
- Bot, automation software, exploit သို့မဟုတ် မည်သည့် cheating method ကိုမဆို အသုံးပြုခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ ပိတ်ပင်သည်
- ကစားသမားများ တူညီသောကစားနိုင်ချေ မျှတစွာ ရရှိနိုင်ရန် twcmmk မှ ဂိမ်းများ၏ integrity ကို ထိန်းသိမ်းသည်
- Sportsbook ၌ ဂုဏ်သတင်းမကောင်းသော betting pattern (match fixing ကဲ့သို့) စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက account ပိတ်သိမ်းပြီး ငွေကြေး hold ထားနိုင်သည်
Technical ပြဿနာများ
Internet ပြတ်တောက်ခြင်း၊ server downtime သို့မဟုတ် technical malfunction ကြောင့် ဂိမ်းစကြားတွင် ကြောင်ကြောင်ဖြစ်ပါက twcmmk ၏ server log ကို ကိုးကားပြီး ဆုံးဖြတ်ချက်ချမည်ဖြစ်သည်။ Bet ပြုလုပ်ပြီးနောက် ပေါ်ပေါ်ပေါ်ပေါ် ဖြစ်ပေါ်သော connectivity issue ကြောင့် ဆုံးရှုံးသောကစားမှုများကို ငွေပြန်မပေးပေ။
7လုံခြုံရေးနှင့် KYC
twcmmk သည် ကစားသမားများ၏ လုံခြုံရေးနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ကာကွယ်ရေးအတွက် SSL encryption technology ဖြင့် data အားလုံးကို ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့်အညီ ကိုင်တွယ်သည်။
KYC Verification
twcmmk မှ ကစားသမားများ၏ identity confirm ပြုလုပ်ရန် KYC documents တောင်းဆိုနိုင်သည်။ KYC ကို ဆောင်ရွက်ရသည်မှာ ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးကို ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဖြစ်သည်။
- National ID card, Passport သို့မဟုတ် မြန်မာနိုင်ငံ တရားဝင် ကိုယ်ပိုင် မှတ်ပုံတင် document တစ်ခုခု တောင်းဆိုနိုင်သည်
- KYC မပြည့်မီ withdrawal request အချို့ကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်
- KYC documents တင်ပြပြီးနောက် စစ်ဆေးချိန် 24-72 နာရီ ကြာနိုင်သည်
8တာဝန်ရှိသောကစားမှု မူဝါဒ
twcmmk သည် ကစားသမားများ တာဝန်ရှိစွာ ကစားနိုင်ရေးကို အလေးပေးသည်။ Online gaming သည် ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကစားသင့်ပြီး မိမိ budget ကန့်သတ်ချက်နှင့် အတွင်းတွင်သာ ကစားသင့်သည်ဟု twcmmk မှ အမြဲ သတိပေးသည်။
- Deposit Limit — မိမိ daily, weekly, monthly deposit limit ကို account settings တွင် သတ်မှတ်နိုင်သည်
- Loss Limit — မိမိ ဆုံးရှုံးနိုင်သော အများဆုံးပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်သည်
- Session Time Limit — ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်ပြီး သတ်မှတ်ချိန် ကျော်လွန်ပါက session ချက်ချင်း ရပ်တန့်မည်ဖြစ်သည်
- Self-exclusion — ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ပါက account ကို ကာလသတ်မှတ်ကာ ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးတိုင် ပိတ်ထားနိုင်သည်
ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ပါက တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ကူညီဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သော tool များ နှင့် resource များ ရနိုင်ပြီး twcmmk ၏ 24/7 customer support team သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
twcmmk ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသည်။ ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေ ကစားမည်ဆိုပါကသာ ကစားပါ။ ကစားခြင်းသည် ဝင်ငွေ မဟုတ်ပေ။
9မူပိုင်ခွင့် (Intellectual Property)
twcmmk ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်ဒီဇိုင်း၊ logo, brand name, content, software, graphics နှင့် ၎င်းနှင့်ဆက်စပ်သောအရာများ အားလုံးသည် twcmmk ၏ မူပိုင်ဥပဒေ ကာကွယ်ချက်ရှိသော ပိုင်ဆိုင်မှုများ ဖြစ်သည်။
- twcmmk ၏ content, brand, logo တို့ကို twcmmk ၏ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ကူးယူ၊ ဖြန့်ဝေ သို့မဟုတ် commercial purpose ဖြင့် အသုံးပြုခြင်း တင်းကျပ်စွာ ပိတ်ပင်သည်
- Platform ပေါ်ရှိ ဂိမ်းများ၏ မူပိုင်ခွင့်သည် သက်ဆိုင်ရာ game provider များထံ ဆက်လက်ရှိနေသည်
- twcmmk ၏ trademark ကို မည်သည့်ပုံစံဖြင့်မဆို တုပ၍ မရပေ
10တာဝန်ကန့်သတ်ချက်များ
twcmmk သည် ပလက်ဖောင်း ကောင်းမွန်စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ရေးအတွက် အကောင်းဆုံး ကြိုးစားသော်လည်း အောက်ဖော်ပြပါ ကိစ္စများအတွက် တာဝန်ကန့်သတ်ချက်ရှိသည်။
- Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ခြင်း၊ server maintenance သို့မဟုတ် ကစားသမား၏ device ပြဿနာကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ကစားမှု ကြောင်ကြောင်ဖြစ်မှုများ
- Force majeure — ရေဘဘေ၊ မီးလောင်မှု၊ စစ်ပွဲ၊ natural disaster ကဲ့သို့ ထိန်းချုပ်မရနိုင်သော အကြောင်းများကြောင့် ဝန်ဆောင်မှုပျက်ယွင်းမှု
- ကစားသမား၏ ကိုယ်ပိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှုများ
- တတိယပုဂ္ဂိုလ် (third-party payment gateway, game provider) ၏ technical ပြဿနာများ
twcmmk ဝန်ဆောင်မှုကို "as is" ပေးနေသောကြောင့် profit guarantee မပေးနိုင်ပါ။ ကစားမှုတွင် အမြဲဆုံးရှုံးနိုင်ချေ ရှိသောကြောင့် မိမိ budget အတိုင်းသာ ကစားပါ။
11Terms and Conditions ပြောင်းလဲမှုများ
twcmmk မှ ဤ Terms and Conditions ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ်တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" update လုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ဝင်ရောက်ကစားနေဆဲ ဖြစ်ပါက ပြောင်းလဲသော Terms သစ်ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
ထို့ကြောင့် ကစားသမားများ twcmmk ကို ဝင်ရောက်ကစားတိုင်း ဤ Terms and Conditions ကို မကြာခဏ ပြန်လည် စစ်ဆေးရှုပါရန် တိုက်တွန်းသည်။ ပြောင်းလဲမှု ကြီးကြီးမားမားဖြစ်ပါက twcmmk မှ account registered email သို့ သို့မဟုတ် platform notification မှတဆင့် ကြိုတင်အသိပေးနိုင်သည်။
12ဆက်သွယ်ရန်
ဤ Terms and Conditions နှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ အကြောင်းကြားချက်များ သို့မဟုတ် complaint များ ရှိပါက twcmmk ၏ 24/7 customer support team သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
Live Chat
24/7 မြန်မာဘာသာ support — platform ပေါ်မှ chat icon နှိပ်ပါ